Command
Center
El centro de control de toda tu operación de agentes. Dashboards ejecutivos, inteligencia de mercado y alertas en tiempo real.
Conversaciones por hora
Distribución por agente
Todo lo que necesitas ver,
en un solo lugar
Métricas en Tiempo Real
Visualiza el rendimiento de todos tus agentes en un solo lugar. Conversaciones, resoluciones, escalamientos y más.
Inteligencia de Mercado
Descubre patrones en las consultas de tus clientes. Dolores comunes, productos más consultados, objeciones frecuentes.
Alertas Automáticas
Recibe notificaciones cuando algo requiere tu atención: leads calientes, clientes insatisfechos, anomalías en métricas.
Reportes Exportables
Genera reportes profesionales para tu equipo o directorio. PDF, Excel o conexión directa a tu BI.
Datos Sincronizados
Integración con tu CRM, ERP y herramientas existentes. Tus datos fluyen sin intervención manual.
Histórico Completo
Accede al historial de todas las conversaciones, análisis de tendencias y comparativas temporales.
Dashboards incluidos
Vistas pre-configuradas para cada necesidad de tu negocio
Overview General
Vista ejecutiva con KPIs principales de todos los agentes
Pipeline de Leads
Seguimiento de prospectos desde el primer contacto hasta la conversión
Análisis de Mercado
Inteligencia extraída de las conversaciones con clientes
Performance de Agentes
Rendimiento detallado de cada agente por canal y tipo
Toma el control de
tu operación
El Command Center se incluye con cualquier implementación de agentes. Toda tu inteligencia, centralizada.
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